Precisamos aprender a pensar “fora da caixa”. Da caixa de vacina, principalmente… Existem outras formas de promover o retorno de clientes além da vacinação. Nós veterinários morremos de medo das vacinas não éticas. Tememos a perda de faturamento. Ficamos tão…

Mais algumas considerações sobre como conduzir uma pesquisa de mercado. Recapitulando nossa breve série de três artigos sobre pesquisas de mercado, falamos no primeiro texto sobre o as pesquisas como parte de um sistema mais amplo para coleta e administração…

Como fazer uma pesquisa na minha clínica? Quando? Porquê?   Continuando nosso assunto do primeiro artigo, hoje falaremos das pesquisas propriamente ditas. No último artigo apresentamos um resumo esquemático proposto por Kotler em seu livro Princípios de Marketing sobre o funcionamento…

Muitos profissionais não acreditam que consigam fazer pesquisa de mercado. Sim é possível realizá-las, mas temos que lembrar que elas são apenas uma parte de um Sistema de Informação de Marketing.  Já falamos em outras oportunidades sobre a necessidade de…